Im stimmungsvollen Umfeld des Restaurants können Gäste regionale Speisen und eine große Auswahl an Weinen genießen. Die wunderschöne Gartenterrasse bietet einen einzigartigen Blick über den Alsterlauf und die historische Anlage der Mellingburger Schleuse.

Gäste können abends in der Sauna oder im beheizten Innenpool entspannen. An der Bar können internationale Drinks genossen werden, während Kinder im Spielzimmer spielen können.

Das Hotel kompensiert CO2-Emissionen durch regionale Klimaschutz-Zertifikate und unterstützt verschiedene Projekte weltweit. Es beteiligt sich auch an Initiativen zur Ausbildung von Fachkräften in der Tourismusbranche.

Das Hotel unterstützt die Lebenshilfe für Menschen mit geistiger Behinderung, die Stiftung Kinderjahre und den Verein jugend hilft jugend. Es engagiert sich auch für Obdachlose und setzt sich für den Klimaschutz ein.